PAGAMENTOS:
Os pagamentos são feitos através do Mercado Pago,transferência bancária ou PIX;
Pelo Mercado pago aceitamos cartões de credito (é possível parcelar, com uma porcentagem de juros);
O prazo para envio de comprovante de pagamento via transferência bancária ou PIX é de até 3hrs após a compra realizada no site. Após esse prazo a compra é cancelada automaticamente.
PRAZO DE ENVIO:
Temos até 3 dias úteis para postagem do seu pedido na transportadora após a confirmação do pagamento. Vamos nos esforçar para enviar seu pedido logo pq entendemos a sua ansiedade.
ENVIOS:
Nossos envios são feitos atráves do Melhor Envio, e as opções disponíveis são: CORREIOS ou Transportadora.
RASTREIO:
Após a postagem, enviaremos o seu código de rastreio via e-mail ou Whatsapp;
Atenção nesses detalhes: Nós não nos responsabilizamos pelo segundo envio, caso:
- O endereço cadastrado esteja incorreto ou incompleto;
- O destinatário não receba o carteiro e/ou não se apresente dentro do prazo de 7 dias para receber a encomenda, se por algum motivo o rastreio acusar que é necessária a retirada;
- Qualquer outra situação que a encomenda voltar para a gente, pela não retirada da mesma pelo destinatário.
Os custos de envio do segundo frete ficam por conta do cliente em todos os casos mencionados acima.
RETIRADA:
Deseja fazer a retirada do seu produto Vamos Juntos?
O prazo para retirada é de até 05 dias úteis após a confirmação de pagamento. O agendamento da retirada será feito com dia e hora marcada de Segunda à Sexta em horário comercial.
O consumidor deverá comparecer ao local, dentro do horário indicado, provido de documento original com foto do titular da compra + Número do pedido.
Localização: Norte Shopping - Zona norte. RJ
